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AidSign by AidNetwork

福祉・介護の書類連携

届ける。確認する。その記録まで、ひとつに。

書類の交付から電子同意、
関係機関との書類送受信まで。

スマートフォン・PC対応 / 利用者のアプリインストール不要

サンプル事業所 ⌄

書類の交付状況

書類の交付から同意・受領の状況を確認できます。

+ 書類を登録
書類名対象状況更新日時
個別支援計画書支援の計画
利用者・ご家族利用者A 様
✓ 同意済み
重要事項説明書サービスのご案内
利用者・ご家族利用者B 様
◷ 確認待ち
サービス等利用計画関係機関との共有
関係機関サンプル相談支援
✓ 受領済み

手続きの記録

操作履歴のイメージ
✓
ご家族が書類に同意しました個別支援計画書 / 利用者A 様
✓
関係機関が書類を受領しましたサービス等利用計画 / サンプル相談支援

画面イメージ・表示内容はサンプルです

AidSignでできること

電子サイン・同意の記録

書類の確認、同意、その経緯の記録まで。

関係機関との書類共有

計画書や報告書を、必要な相手と送受信。

請求書の電子送付にも対応

作成済みのPDFを取り込み、電子でお届け。

機能・操作画面を詳しく見る

ONE SERVICE, THREE PERSPECTIVES

送る人にも。受け取る人にも。

それぞれに必要な操作を、分かりやすく。

FOR STAFF

「誰がまだ?」を、
探さなくていい。

配信した書類の閲覧・同意状況を一覧で確認。
未確認の配信先への再通知も、次の共有も。
書類ごとに残る履歴が、日々の確認を支えます。

  • 対象者を選んで書類を配信
  • 未確認・同意済みの状況を確認
  • 必要な関係機関へ書類を共有
職員のデモを見る
サンプル事業所管理者
AidSign 管理

おはようございます

サンプル事業所 の今日の状況です。

未確認3件
未同意1件
差し戻し0件
LINE未連携2人
最近の動き
書類一覧 →
✓
山田 太郎さん個別支援計画書 ・ 10:24
同意完了
書
鈴木 花子さん重要事項説明書 ・ 09:18
交付済み
✓
佐々木 海斗さん個別支援計画書 ・ 09:02
同意完了
要対応
未確認3件 ›
閲覧済み・未同意1件 ›
画面イメージ(サンプル)
FOR USERS & FAMILIES

届いた書類を、
手元のスマホで。

案内から書類を開き、内容を確認して同意。
専用アプリを入れなくても、ブラウザで利用できます。

  • 本人確認をして書類を閲覧
  • 内容を確認して、そのまま電子同意
  • 同意した書類と記録を後から確認
ご家族のデモを見る
9:41●●● ▰
☰
次
書類の対象者山田 次郎 様
母⌄
ログイン中

山田 花子 様

山田 次郎 様の書類を表示しています。

いま確認すること
確認が必要なものがあります
書類
次に確認個別支援計画書児童発達支援・令和8年10月版
›
未確認1件
同意待ち0件
対応済み2件
重要書類・お知らせ
!
保護者会のお知らせ未閲覧
NEW
ホーム書類安心マイページ
画面イメージ(サンプル)
FOR PARTNERS

対象利用者の書類を、
必要なときに送る・受け取る。

届いた書類の確認も、事業所への書類送信も。
対象利用者を選び、関係機関の担当者から必要なときに送信できます。

  • 宛先に限定した書類へのアクセス
  • 受領確認とPDF閲覧をひとつの流れに
  • 受信ボックスで書類を確認・事業所へ送信
関係機関のデモを見る
関係機関受信ボックス
ログイン中サンプル相談支援
SECURE DOCUMENT INBOX

受信書類

あなた宛てに配信された書類を表示しています。

すべて 2件未閲覧 1件受領済み 1件
⌕ 利用者名・書類名・送信元すべて ⌄
未閲覧PDF
個別支援計画書
対象者
山田 太郎 様
送信元
サンプル事業所
配信日時
令和8年10月1日(木)09:00
開く →

内容を確認して受領すると、送信元に通知されます。

受領済みPDF
モニタリング報告書
対象者
鈴木 花子 様
受領日時
令和8年10月1日(木)08:45
閲覧・印刷証跡付きPDFPDF保存
画面イメージ(サンプル)

AIDSIGN PLUS 関係機関共有

関係機関からも、
必要なときに書類を送れる。

居宅介護支援事業所や相談支援事業所との書類共有に。
医療機関への情報提供にもご利用いただけます。
必要な書類を送り、関係機関からの書類も受け取る。双方向のやり取りと記録を、AidSignにまとめます。

Plus・Business・Enterpriseでご利用いただけます

事業所 → 関係機関

届けた書類の受領を確認。

計画書や連絡資料を共有。相手先の担当者が確認・受領すると、その日時が記録されます。

関係機関 → 事業所

相手先からも、必要なときに。

担当者が対象利用者を選び、報告書などを送信。届いた書類と送受信履歴を、利用者ごとに確認できます。

関係機関から送信できるのは、AidSignで書類を共有済みで、送信画面に表示される利用者です。受け渡し用ファイルの保存期間は30日です。

送るだけでなく、受け取る。
書類と記録が、ひとつにつながる。

  1. 共有する書類と宛先を選ぶ

    個別支援計画書やモニタリング報告書などを、必要な関係機関へ配信します。

  2. 配信先の担当者が認証して、書類を受領

    配信先が本人確認を行い、プレビューで内容を確認して受領します。

  3. 受領状況と日時を確認する

    誰に共有し、いつ受領されたか。配信した書類と受領の記録をひも付けて確認できます。

  4. 関係機関からの書類も受け取る

    関係機関の担当者が対象利用者を選び、必要なときにファイルを送信。事業所側の受信BOXで、届いた書類を確認できます。

関係機関からの送信は、AidSignで書類を共有した利用者が対象です。

関係機関のデモを見る ↗
関係機関への配信
共有した書類

個別支援計画書

対象者:山田 太郎 様

配信先サンプル相談支援
✓ 受領済み
配信日時
令和8年10月1日(木)09:00
受領日時
令和8年10月1日(木)10:32
✓
書類の受領が記録されました

配信先による受領操作の記録です。

受領記録の表示イメージ(サンプル)

宛先を確認して共有

認証と書類ごとの権限確認で、配信先のアクセスを制限します。

双方向に書類をやり取り

事業所からの共有に加え、関係機関からのファイル送信にも対応。それぞれの受信ボックスで書類を確認できます。

同意と受領を区別

ご家族の電子同意と、関係機関が受け取った記録を分けて管理します。

EVERYDAY SUPPORT

日々の連絡・配信も、
ひとつの場所で。

書類の交付と共有に加えて、
毎日の連絡を支える機能も。

LINE連携・ミニアプリ

LINEで届く。確認・同意へ。

書類の到着を、普段使うLINEでお知らせ。通知の「書類を確認する」からAidSignを開き、内容の確認・同意へ進めます。

  • 利用者・ご家族:通知から書類を開けるので、案内メールを探す手間が減ります。
  • 事業所:確認を促すきっかけを作り、電話などで案内する負担を減らせます。
  1. LINEで通知
  2. AidSignを開く
  3. 書類を確認・同意

事前のアカウント連携が必要です。書類PDFをトークへ添付するのではなく、AidSign内で閲覧・同意します。通知には対象者名・書類名・事業所からのメッセージなどが表示されます。

お知らせ・アンケートは通知を選択配信時に対象者とLINE通知の有無を選べます。必要な案内に絞ることで、通知件数を調整できます。

Standardから対応
通知の利用条件について

通知は送信人数に応じて通数が増えます。書類を開く操作自体は、通知の送信通数に含みません。利用できる通数・追加利用条件は導入時にご案内します。

請求関連書類の配信

毎月の封入・郵送を減らす

今の介護・請求ソフトから出力した請求書PDFを取り込み、利用者・ご家族へ電子送付。印刷・封入の手間と、毎月の郵送費用を抑えます。

Plusで対応
お知らせ・アンケート

案内も回答もAidSignで

事業所からのお知らせや資料の配信、アンケートの回答を、いつものAidSignで。

AIDSIGN BUSINESS / 法人管理

各事業所の確認待ちも、
請求書の送付も、本部で。

事業所ごとの画面を行き来せず、対応が必要な拠点を確認。
毎月の請求書も、本部からまとめて送付できます。

法人ホームサンプル法人
稼働中の事業所2 拠点
確認・同意待ち4 件
関係機関の未受領1 件

事業所ごとの状況

サンプル事業所 A確認・同意待ち 3件
サンプル事業所 B確認・同意待ち 1件
画面・件数はイメージです

対応が必要な事業所が分かる

書類や同意・受領の状況をまとめて確認。必要な事業所の対応へ進めます。

請求書の送付を本部に集約

各事業所の作成済み請求書を取り込み、利用者・ご家族へ配信します。

本部と現場で管理を分担

法人・事業所の所属と担当者の権限に応じて、管理できる範囲を分けます。

送る人にも、受け取る人にも。

事業所・職員
書類を送り、確認・同意の状況を一覧で。
利用者・ご家族
メールやLINEの案内から、書類を確認・同意。
関係機関
共有された書類の受領と、必要な書類の返信。

LINE通知には事前のアカウント連携が必要です。関係機関共有はPlus以上で対応します。

今の介護ソフトは、そのまま。

  1. PDFを取り込む
  2. 相手に送る
  3. 確認・同意

PDFを取り込んで利用します。介護ソフトとの自動連携ではありません。

大切な情報を守るために

  • 法人・事業所ごとのアクセス制御
  • 書類と同意の経緯を記録
安全性について詳しく →

PLANS

運用に合わせて選べる
料金プラン。

日々の電子交付から、関係機関との連携、法人管理まで。

Standard

1事業所|電子同意・LINE連携

月額7,900円

Plus

1事業所|Standardの機能+関係機関共有・請求書送付

月額12,800円

Business

基本料金は2事業所まで|複数事業所の状況を本部で管理

月額22,000円〜

月額・税別。Businessの3・4事業所目は各8,800円追加。
5事業所以上は個別見積もり。

各プランの機能・相談先を見る

Standard

  • 計画書・契約書・同意書の電子交付
  • 電子同意・閲覧状況の確認
  • 配信履歴・未確認状況の管理
  • 本人確認・書類ハッシュの保存
  • LINE連携・LINEミニアプリ
Standardについて相談する →

Plus

  • Standardの全機能
  • 関係機関との書類送受信・受領確認
  • 作成済み請求書の取り込み・一括配信
  • 再送・未確認リマインド
Plusについて相談する →

Business

  • Plusの機能
  • 法人管理画面
  • 事業所ごとの書類・同意状況の確認
  • 法人単位での請求書送付
  • 担当者ごとの権限管理
Businessについて相談する →
機能を詳しく比較

FEATURE COMPARISON

使える機能を、詳しく比較。

○:対応 —:対象外

スマートフォンでは、比較表だけを左右にスクロールできます。

Standard・Plus・Business・Enterpriseの機能比較
機能・利用範囲StandardPlusBusinessEnterprise
基本機能
電子交付・電子同意○○○○
閲覧状況・配信履歴の確認○○○○
メール確認コードによる認証○○○○
手書きサインの追加指定○○○○
書類ハッシュ・同意記録の保存○○○○
証跡付き交付版PDFの生成○○○○
LINE連携・ミニアプリ○○○○
LINEによる到着通知○ ※通知条件あり○ ※通知条件あり○ ※通知条件あり○ ※通知条件あり
連携・配信
関係機関との書類送受信—○○○
対象利用者を選んで関係機関から送信—○○○
関係機関の受領状況の確認—○○○
作成済み請求書の取り込み・配信—事業所で管理法人でまとめて管理法人でまとめて管理
予約配信・再送・リマインド—○○○
法人管理
利用事業所数1事業所1事業所2〜4事業所
基本料金は2事業所まで
5事業所以上
事業所ごとの状況を横断確認——○○
法人管理者による管理——○○

料金・保存条件について

月額料金とBusinessの事業所追加料金は上の料金カードをご確認ください。Enterpriseは5事業所以上を対象に個別見積もりとなります。書類の送信件数・登録人数の上限や追加料金、LINE通知の通数、原本・証跡の保存期間・容量、初期費用・契約期間は、お申し込み前にご案内します。

関係機関との受け渡し用ファイルの保存期間は30日です。契約書・同意書の原本や証跡の保存条件とは区別してご確認ください。

SMS認証・外部タイムスタンプの利用可否と料金は個別にご確認ください。通常のメール認証・同意記録・ハッシュ保存と同一の機能ではありません。

QUESTIONS & ANSWERS

導入前の疑問に、
一つずつ。

今の業務で使えるか。
安心して続けられるか。
導入前に知っておきたいことをまとめました。

個別に相談する
今の介護ソフトや書類の様式を変えずに使えますか?

変更する必要はありません。今の介護・障害福祉ソフトで作成した書類をPDFとして出力し、AidSignに取り込んで届けます。書類を作る環境はそのままに、交付・同意・共有の手続きを電子化できます。ソフト同士の自動連携ではありません。 PDFとして出力できる計画書・契約書・同意書などを利用でき、様式を一から作り直す必要はありません。

メールやLINEを使わない利用者にも対応できますか?

LINEは必須ではありません。メールを利用できれば、スマートフォンやPCのブラウザから手続きできます。メールを使わない方には、紙での説明・交付・署名を併用します。メールなしでタブレットにサインする対面専用の手続きは、現在の提供機能には含めていません。

書類や同意の記録は、いつまで保存されますか?

関係機関との受け渡し用ファイルの保存期間は30日です。契約書・同意書の原本や証跡に、この30日という期間を一律に適用するものではありません。原本・証跡の保存期間・容量は、ご契約時に提示する保存条件をご確認ください。閲覧期限があるファイルは、期限内に必要な控えを保存してください。

その他の質問を見る
LINEを使うと、利用者と事業所にどんな利点がありますか?

書類の到着を、普段使うLINEでお知らせするために使います。利用者・ご家族は通知からAidSignを開き、書類の確認・同意へ進めるので、案内メールを探す手間を減らせます。事業所にとっても、確認を促すきっかけになります。LINE連携はStandardから対応しています。 PDFをトークに添付するのではなく、AidSignを開いて確認します。

手書きサインや、本人・家族それぞれの同意を残せますか?

はい。本人・ご家族をそれぞれ同意者として登録し、各自で手続きを行うと、同意者ごとに記録します。手書きサインは送信側が受取人ごとに追加を指定でき、スマートフォンやタブレットから入力できます。追加された書類では、サイン入力が必須になります。

関係機関は、受け取るだけでなく書類を送り返せますか?

はい。Plus以上では、居宅介護支援事業所や相談支援事業所などと、双方向に書類を送受信できます。関係機関の担当者は、ログインした宛先に書類が共有され、送信画面に表示される対象利用者を選んで、必要なときに書類を送れます。医療機関への情報提供にもご利用いただけます。

今使っているソフトの請求書を、そのまま電子で送れますか?

Plus以上では、作成済みの請求書PDFを取り込み、利用者・ご家族に電子送付できます。AidSignで請求額を計算し直す必要はありません。請求書を作成するソフトや、会計・保存の環境は引き続きご利用ください。 印刷・封入・郵送を電子送付に置き換えた分の費用や作業を減らせます。

複数事業所の状況や請求書送付を、本部で管理できますか?

Business・Enterpriseの法人管理画面では、事業所ごとの書類・同意状況を確認し、法人単位で請求書を送付できます。Plusでは1事業所の請求書送付を管理します。複数事業所の運用は、事業所数や本部の業務に合わせてご相談いただけます。

同意した書類と証跡は、控えとして保存・印刷できますか?

同意者・日時・対象書類・操作履歴などを記録します。証跡付き交付版PDFでは、各書類ページと末尾の証跡書に同じ証跡IDを印字し、印刷後も書類と記録の対応を確認できます。アップロード原本は別に保持します。ハッシュ値は内容の照合に使う値です。

個人情報や書類は、どのように守られますか?

ログイン時の本人確認に加え、書類を開く際にも対象者との関係や閲覧権限を確認します。ファイルの暗号化保存、送受信する対象ファイルのウイルスチェック、操作履歴の記録など、複数の対策を組み合わせています。保護の対象や適用条件は、セキュリティページで詳しくご案内しています。

最低契約期間はありますか? 解約はいつできますか?

契約期間・更新・解約の条件は、お申し込み時に提示する申込書・契約書に定めます。最低利用期間の有無、解約の申出期限、解約後のデータ取得期限をご確認のうえ、お申し込みください。月額表示は料金の単位であり、1か月で解約できることを示すものではありません。

LET’S MAKE IT SIMPLER

書類のやり取りに、
ひとつのつながりを。

まずは、ご自身の事業所で使う場面を体験してみてください。

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